专业桌面运维服务

十年深耕基础运维 | 零重大失误记录 | 快速响应 · 全面保障

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我们是谁?

Best IT 桌面运维团队 专注企业IT基础服务超过10年,累计维护终端设备超 5000台,服务涵盖金融、教育、制造、贸易等多个行业。

我们坚信:真正的IT价值,始于稳定的基础运维。系统不崩溃、打印机不断线、软件随时能用——这看似平凡的背后,是我们日复一日的专业守护。

运维团队

我们的服务内容

操作系统重装与修复

Windows/Linux系统崩溃、蓝屏、启动失败等问题处理;支持批量镜像部署,快速恢复。

系统重装
办公软件支持

Office/WPS/PDF/浏览器等安装、激活、异常修复;远程协助解决使用难题。

办公软件
硬件检测与判断

内存、硬盘、电源等故障诊断,提供更换建议或协调维修。

硬件检测
网络连接调试

网线不通、Wi-Fi断连、IP冲突等问题排查,支持VLAN配置。

网络调试
打印机/复印机维护

驱动安装、共享设置、卡纸报错、无法打印等问题一站式解决。

打印机维护
远程协助 + 上门服务

支持TeamViewer/向日葵远程支持,北京城区2小时内上门。

远程技术支持

为什么选择我们?

【零重大失误】十年如一日

连续10年未发生因操作失误导致的数据丢失或系统瘫痪事件。我们坚持标准化流程 + 双人复核机制,确保每一次操作安全可靠。

【快速响应】平均<30分钟响应

7×12小时技术支持,远程问题即时响应,北京城区内2小时上门,最大程度减少停机时间。

【规范管理】工单留痕 + 资产台账

每次服务生成电子工单,记录故障类型、处理过程、耗材更换,便于追溯与审计。

服务模式(灵活可选)

按次服务

适合偶尔需要支持的小型企业

  • 随叫随到
  • 按实际次数收费
包年服务

适合20–200人中型企业

  • 包含一定次数上门
  • 无限远程支持
  • 月度运维报告
驻场运维

适合对稳定性要求高的大型企业

  • 专人常驻办公室
  • 第一时间响应突发问题
  • 深度参与IT规划

客户案例

教育培训公司
某教育培训公司(80人)

打印机频繁断连,新员工电脑配置混乱。我们统一部署驱动并制作标准系统镜像,实现新人30分钟快速上线,IT投诉下降90%。

办公室搬迁
制造业企业整体搬迁

周末完成120台设备拆装迁移,提前规划IP与布线路径,周一全员正常办公,零延误交付。

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